KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Serene Glen Stil Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:
Adres: Levent Mahallesi, Cömert Sokak No: 14/3, Beşiktaş, İstanbul 34330
E-posta: [email protected]

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve benzeri kimliğinizi belirlememize yarayan bilgiler.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, adres bilgileri ve sizinle iletişim kurmamızı sağlayan diğer veriler.

Fiziksel Özellik Bilgileri

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla beden ölçüleri, vücut tipi gibi stil danışmanlığı için gerekli fiziksel özellikler. Bu veriler yalnızca açık rızanız ile ve hizmet kapsamında işlenir.

Görsel Kayıtlar

Gardırop analizi kapsamında, izninizle çekilen kıyafet ve kombin fotoğrafları.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri ve web sitesi kullanım bilgileri.

Müşteri İşlem Bilgileri

Hizmet geçmişi, tercihler, stil notları ve danışmanlık kayıtları.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:

Stil danışmanlığı hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
Randevu planlama ve takibi
Size özel stil önerilerinin hazırlanması
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Açık rızanıza istinaden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık rızanızın bulunması (özellikle fiziksel özellik bilgileri ve görsel kayıtlar için)
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirlenen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

Hizmet sağlayıcılar (web barındırma, e-posta hizmeti)
Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Ödeme ve faturalama süreçlerinde mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitemizdeki iletişim kanalları aracılığıyla
E-posta yoluyla
Yüz yüze görüşmeler sırasında
Video konferans görüşmeleri aracılığıyla
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla (web sitesi kullanım verileri)
Hizmet kapsamında sağladığınız belgeler ve fotoğraflar yoluyla

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

[email protected] adresine güvenli elektronik imza ile imzalanmış e-posta göndererek
Levent Mahallesi, Cömert Sokak No: 14/3, Beşiktaş, İstanbul 34330 adresine kimlik tespiti yapılmak suretiyle bizzat başvurarak
Noter kanalıyla yazılı başvuru yaparak

Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesini takiben kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerinizin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.

Değişiklikler

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: Ocak 2024